우리는 전 세계 반려동물 애호가들의 신뢰를 얻기 위해 노력하며 개방적이고 투명한 자세를 통해 신뢰를 얻을 수 있음을 잘 알고 있습니다. 그렇기에 생물학적으로 적합한 오리젠 식품에 대하여 문의 사항에 답변을 드리고자 합니다. 원료 공급업체, 식단 구성 방법, DogStar 주방의 식품 안전 절차 관련 자세한 정보를 찾고 계신가요? 자주 묻는 질문을 통해 오리젠에 대해 알아야 할 모든 것들을 알아보세요!
아직 궁금한 사항이나 오리젠 사료에 대해 이야기를 나누고 싶으신가요? 고객 지원 팀으로 문의하시면 기쁘게 도와드리겠습니다!
오리젠 사료 및 간식
오리젠은 생물학적으로 적합한이라는 철학을 적극적으로 표현합니다. 오리젠 레시피는 아카나의 반려동물의 조상들이 자연에서 찾고 섭취한 식단에 최대한 가까운 식단을 담아내고 있습니다. 아카나의 레시피는 85~95%*의 프리미엄 동물성 원료와 여러 동물성 원료를 사용합니다. 우수한 품질의 육류, 가금류, 농산물이 많이 함유된 오리젠을 급여함으로써 반려동물에게 최고의 식사를 제공할 수 있습니다.
*미가공 상태의 원료에서 도출한 근사치입니다.-
급여 및 전환
Q. 오리젠 사료로 어떻게 전환할 수 있나요?
안타깝게도 반려동물에게 장기간 같은 사료를 급여하는 경우가 많이 있습니다. 이로 인해 갑작스러운 사료 전환 시 반려동물의 소화계가 이를 적응하기 어려워할 수 있습니다. 그렇기에 새로운 사료는 점진적으로 도입해야 합니다. 점진적인 급여를 통해 반려견과 반려묘가 새로운 사료에 적응할 시간을 얻고 소화 장애의 가능성도 줄일 수 있습니다.
새로운 사료 25%, 기존 사료 75% 비율로 섞어서 급여를 시작하세요. 점진적으로 새로운 사료를 10~14일 간 늘려 100%로 전환할 때까지 증량 급여를 진행하세요.
보다 구체적인 식단 요건은 고객 관리 부서로 문의하세요.Q. 순환 급여가 무엇인가요? 오리젠으로 할 수 있는 것인가요?
번갈아가며 오리젠 포뮬러를 제공하면 반려동물이 매일 같은 사료를 먹어도 질리지 않고 매우 다양한 단백질과 지방을 섭취할 수 있습니다. 우선 패키지를 순환하며 시작할 것을 권장합니다. 포뮬러 하나를 완료하면 다른 레시피로 진행할 수 있습니다.
새로운 사료로 순환을 처음 시작할 땐 반려동물이 새로운 오리젠에 적응할 수 있도록 50/50 비율로 섞어서 급여하세요. 다만 반려동물이 더 민감성을 띄는 경우 새로운 오리젠 사료를 도입할 때 완전히 전환하실 것을 권장합니다. 이후에는 마음대로 바꾸어가며 급여할 수 있습니다.
Q. 오리젠 제품은 어떻게 선택할 수 있나요?
다양한 옵션이 준비되어 있답니다! 나만의 방식대로 믹스매치할 수 있어 실험을 통해 여러분과 반려견에게 무엇이 가장 잘 맞을지 찾아보세요. 오리젠 건조 사료, 동결 건조 사료, 통조림은 단독 급여하거나 함께 급여하여 맛있는 식사 시간을 선물할 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 옵션:
- 100% 건조 사료: 오리젠 건조 사료 옵션의 경우 단독 급여가 가능한 완전하고 균형 잡힌 식단을 선사합니다.
- 100% 통조림: 반려견이 부드러운 사료를 선호하나요? 반려견이 통조림 식사를 더 선호한다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 어떤 이유에서든 오리젠의 통조림은 최적의 영양과 맛을 제공할 수 있는 최고의 선택이 될 것입니다.
- 100% 동결 건조 사료: 동결 건조 동물성 원료의 경우 반려견에게 생식 식단과 비슷하면서도 편리한 건조 형태로 제공되어 단백질과 영양소가 풍부한 농축 공급원으로서의 역할을 합니다. 온수를 사용해 사료를 녹여 완전 식사로 먹여야 합니다.
- 통조림 또는 건조 조합: 아침에는 오리젠 건조 레시피를 급여하고 저녁에는 통조림으로 전환할 수 있습니다. 이를 통해 반려견에게 식사 시간을 흥미롭게 만들 수 있습니다.
- 사료 위에 얹어서 급여할 수 있는 통조림 또는 동결 건조 사료: 경우에 따라 까다롭게 사료에 반응하여 반려견이 사료를 즐기게 하고 싶으신가요? 아니면 급여 시간을 바꾸기 위해 맛있는 믹스를 더하고 싶으신가요? 오리젠 건조 레시피에 통조림 레시피, 동결 건조 사료를 얹어서 급여하면 반려견에게 진정으로 행복한 시간을 선물할 수 있습니다.
Q. 급여 팁이 있나요?
1일 2회 급여를 권장합니다. 급여 가이드에 제시된 양을 8~12시간 간격으로 2회에 나누어 급여하면 됩니다. 예를 들어 급여 가이드에서 1일 1컵을 권장하는 경우 아침에 ½컵, 밤에 ½컵을 급여하면 됩니다. 반려동물에게 꼭 맞는 일일 급여량을 파악하면 섭취량을 조절할 수 있습니다. 이러한 양은 시간이 지나면서 반려동물의 나이, 활동 수준의 변화에 따라 변경할 수 있습니다. 마른 개, 고양이는 건강한 상태임을 명심하세요.
많은 개와 고양이들은 식욕이 왕성하며 급여하는 모든 것들을 먹습니다. 오리젠 사료는 맛 또한 훌륭해 지나친 섭취는 묽은 대변, 원치 않는 체중의 증가와 같은 문제로 이어질 수 있으니 주의해야 합니다.
Q. 간식은 얼마나 먹여야 하나요?
사랑스러운 반려동물에게 간식을 주는 것은 누구나 즐거운 일이죠. 하지만 간식 급여는 적당량을 지켜야 합니다. 반려동물의 일일 섭취량 10% 이하를 지켜주세요. 나머지는 ��양학적으로 완벽하게 짜인 급여 프로그램을 통해 진행하세요. 훈련과 같이 잦은 간식 사용이 필요할 때에는 작은 조각으로 사용하세요.
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생물학적으로 적합한
Q. 생물학적으로 적합한의 의미는 무엇인가요?
생물학적으로 적합한이라는 개념은 간단합니다. 반려동물이 선천적으로 섭취해야 하는 동물성 원료의 양, 신선도, 다양성을 반영한 것이죠.
Q. 통째로 섭취하는 슈퍼푸드는 무슨 의미인가요?
자연은 전체 동물들의 영양소에 맞추어 반려견과 반려묘의 생물학적 요건을 완벽하게 충족시킵니다. 오리젠 통째로 섭취하는 슈퍼푸드는 육류와 내장, 연골을 포함한 자연 상태의 식단이 함유되어 합성 원료의 사용을 많이 하지 않아도 되도록 합니다.
Q. MeatMath가 무엇인가요?
MeatMath는 식품의 생물학적 적합성을 평가하기 위해 반려동물에게 도움이 되도록 설계되었습니다. 생물학적으로 적합한 식품은 대상 동물의 섭식 구조에 맞추어 제조됩니다. 반려견과 반려묘는 육식 동물로 진화했기 때문에 고농도의 육류와 높은 생육 함량, 다양하고 풍부한 육류를 필요로 합니다.
생물학적으로 적합한 사료를 제공하고 계신가요?
육류에 대한 3가지 질문에 답변해 보세요. 얼마나 많이 함유되어 있나요? 얼마나 신선한가요? 얼마나 자주 급여하시나요?- 레시피에 육류가 얼마나 들어 있나요? 오리젠은 85~95%*의 동물성 원료가 함유되어 있습니다.
- 레시피에 생육 또는 생식 육류가 얼마나 들어있나요? 오리젠의 동물성 원료 함량은 2/3이 생육 또는 생식으로 구성되어 있습니다.
- 레시피에 몇 종류의 육류가 얼마나 들어 있나요? 각 오리젠 레시피는 최소 6가지의 동물성 원료가 들어있습니다.
*가공 전 상태의 원료에서 도출한 근사치입니다.
Q. 오리젠 사료로 아미노산과 비타민, 미네랄이 보충되나요?
오리젠 사료는 신선한 근육살과 내장, 연골의 통째로 섭취하는 슈퍼푸드 양은 동물들의 선조들이 먹었던 식단과 같이 만들어 합성 원료의 사용을 많이 하지 않아도 되도록 합니다. 내장육은 필수 비타민과 미네랄, 건강한 지방, 필수 아미노산이 함유되어 반려동물의 올바른 성장에 필요한 거의 모든 영양소를 농축하여 제공할 수 있는 천연 공급원입니다. 신장과 간, 양과 같은 내장육은 철, 구리, 마그네슘, 요오드 등 미네랄이 풍부하게 함유되어 있으며 꼭 필요한 지용성 비타민 A, D, E, K를 제공합니다. 이러한 모든 성분들이 자연 유래 영양성분으로서 반려동물에게 영양을 제공합니다. 그렇기에 보장된 분석, 일반 분석에서 대부분 아미노산이나 미네랄을 찾을 수 있으나 성분 목록에서 찾을 수 없습니다.
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세계 최고의 원료
Q. 원료는 어디에서 조달하나요?
우리는 세계 최고의 반려동물 사료를 만들기 위해 세계 최고의 원료를 사용해야 한다는 믿음이 있습니다. 그렇기에 우리가 잘 알고 신뢰하는 주요 농가와 목장, 수산업자로 구성된 별도 선별 그룹과 협력합니다. 품질과 식품 안전, 지속 가능성, 커뮤니케이션에 대한 지속적인 노력을 보임으로써 이러한 신뢰를 얻을 수 있습니다.
탄탄한 네트워크를 통해 우리는 뉴질랜드산 새끼 양, 스칸디나비아산 생선, 우리 주변의 그 밖의 고급 식재료를 비롯한 최고의 원료만 조달할 수 있습니다. 우리가 선정하는 모든 원료는 영양과 소화율은 물론 탁월한 풍미까지 고려하여 선택됩니다.
신뢰와 투명성에 대한 아카나의 약속은 강력한 공급업체 감사 승인 프로그램과 상세한 성분 추적 시스템을 통해 만들어졌습니다.
클릭하여 아카나의 원료에 대해 자세히 알아보세요.Q. 생육, 생식, 건조의 차이는 무엇인가요?
생육: 아카나의 생육 성분은 오직 AAFCO 표준을 충족하는 냉장 보존만을 통해 사용합니다.
생식: 아카나의 생식 성분은 생육 원료와 마찬가지로 영양소 보존을 위해 가장 신선도가 높을 때 냉동 보존됩니다.
건조: 건조 생선, 가금류, 육류 원료는 살과 뼈, 연골로 이루어져 있으며, 단백질이 농축 함유되었을 뿐 아니라 풍부한 미네랄을 제공하는 높은 함량의 뼈를 이용할 수 있습니다. 건조 원료는 조리 과정을 통해 고기, 뼈, 연골의 수분을 제거하여 제조됩니다. -
실제 제조 시설
Q. 누가 식단을 제조하나요? 어떤 자격을 가지고 있나요?
동물 사료 과학자 및 영양학자로 구성된 유능한 팀이 반려동물 사료 개발과 연구를 이끌어나갑니다. 이들은 수의학 박사, 동물 영양학 박사, 식품 과학 박사, 동물 영양학, 식품 과학, 육류 위생, 식품 미생물학 분야의 이학석사 학위를 포함해 여러 교육과 경험을 보유하고 있습니다. 또한 동물 과학, 생화학, 수의학 학사 학위를 보유하고 있습니다.
컨설턴트로서의 여러 수의학 의사들과 파트너십을 맺고 있기도 합니다. 우리는 언제나 생물학적으로 알맞은 반려동물 사료를 만들어 왔으며 우리가 수행하고 있는 이러한 연구에 자부심을 느낍니다.Q. 오리젠 사료는 어디에서 누가 만드나요?
오리젠 건조 및 동결 건조 사료는 Champion Petfoods 자체 제조 시설에서 만듭니다. 아카나의 통조림 사료의 경우 사내 연구 및 혁신 전문가에 의해 감독이 이루어지며, 반려동물을 위한 최고급 식품만을 만드는 해당 분야의 전문지식을 갖춘 파트너에 의해 생산됩니다. 오리젠을 선택함으로써 반료동물의 사료를 세심하게 주의를 기울여 준비했다는 확신을 가질 수 있습니다.
Q. 동물 실험을 진행하나요?
동물 실험에 대한 아카나의 입장은 간결합니다. 우리는 아카나의 반려견과 반려묘가 참여할 수 있는 시험만 진행���니다. 우리는 기호성 테스트(미각), 소화율 테스트(대변 분석으로만 진행), AAFCO 사료 급여 실험 등의 여러 연구를 수행합니다.
아카나의 반려견과 반려묘에게 부적합한 시험이라면 이러한 기준은 다른 반려동물에게도 똑같이 적용됩니다. -
식품 안전
Q. 품질 보증 프로토콜은 어떻게 되나요?
사료, 동결 건조 식품 및 간식
전 세계 반려동물 애호가들에 대한 아카나의 약속을 담아내기 위해 만든 DogStar 주방은 국제적으로 인정받는 안전 품질 사료(SQF) 및 안전 사료/안전 식품(SFSF) 인증을 획득했습니다. 아카나의 추적 시스템은 공정 각 단계별로 제조 시설 전체에서의 원료를 추적합니다. 이러한 모든 정보는 완제품 로트 코드와 연결된 데이터베이스로 저장되며, 이를 통해 개별 원료 공급업체, 제조 시설 공정 전 단계를 추적할 수 있습니다.
켄터키 DogStar 주방은 HACCP(위험 분석 및 중요 관리 기준) 프로그램을 포함한 포괄적이고 업계 최고의 식품 안전 시스템을 갖추고 있습니다. 또한 매우 엄격한 GMP(우수 제조 관리 기준) 준수를 통해 식품의 최고 수준의 제조 과정이 보장되도록 합니다.
아카나의 품질 보증 부서는 원료가 주방으로 반입될 때부터 생산, 포장에 이르는 테스트 프로토콜을 따라 진행합니다. 아카나의 품질 보증 기술자는 위험 기반 및 과학적 건전성을 지닌 프로토콜에 의해 미가공 및 가공 중인 제품과 완제품을 샘플링합니다. 모든 완제품은 출시, 선적 전 병원체 평가를 진행합니다. 식품 안전과 품질 관련 모든 테스트에서 양호한 것이 확인되기 전까지 제품을 출하하지 않습니다.통조림
모든 오리젠 제품은 품질 보증 기준을 충족합니다. Champion은 통조림 제품에 대하여 통조림 업계 전문가와 협력하기로 결정했습니다. 아카나의 파트너는 글로벌 식품 안전 협회(GFSI)에서 인정한 식품 안전 관리 시스템인 브리티시 리테일 컨소시엄(BRC)으로부터 식품 안전 인증을 보유했습니다. 아카나의 사내 품질 보증 팀의 경우 파트너 시스템과 프로세스를 완전히 감사해 파트너의 역량, 전문성에 대한 확신을 줍니다.
모든 로트 번호에 대하여 완전한 영양 검사를 수행하고 모든 사료에 대해 배송 전 10일 보류 프로그램을 적용합니다. 해당 기간 동안 샘플이 켄터키에 위치한 자체 DogStar 시설로 보내져 이곳에서 품질 보증 기술자에 의해 선적 출고 승인이 내려지기 전 사내 품질 테스트를 실시합니다. -
패키지 및 사료 보관
Q. 오리젠 사료 보관하기
사료, 동결 건조 식품 및 간식
건조 사료 개봉 후 급여 뒤 패키지 상단을 아래로 말아 포장 상태로 만들고 안전하게 보관할 수 있습니다. 습한 기후에 거주하는 경우 밀폐용기를 사용해 사료가 담긴 패키지 전체를 용기에 넣으면 됩니다. 사료 잔여물이 쌓이지 않도록 사료 패키지를 교체할 때마다 보관함을 세척하는 것도 잊지 마세요. 로트 번호를 잘 보관해 두는 것도 잊지 마세요.
오리젠 건조 사료 또는 동결 건조 사료의 경우 냉장 보관이 필요하지 않습니다. 온도 변화가 심한 차고보다 서늘하고 건조한 실내 온도 장소에 보관하는 것을 권장합니다.통조림
개봉 후 오리젠 프리미엄 웻 푸드를 냉장고에 안전하게 보관할 수 있습니다. 남은 사료는 3일 내로 사용해야 합니다.
Q. 유통기한
사료, 동결 건조 식품 및 간식
각각의 오리젠 제품은 패키지에 인쇄된 유통기한까지 보증됩니다. 유통기한(BB) 날짜는 오리젠 패키지 상단 뒷면에 로트 번호, 생산 정보와 함께 인쇄되어 있습니다. BB 날짜는 일, 월, 년 순서로 읽습니다.
통조림
통조림 사료의 경우 유통기한은 2년(24개월)입니다. 이 유통기한은 업계 표준 대비 짧은 것으로, 캔의 수명 동안 비타민 함량이 최적으로 유지될 수 있도록 하기 위함입니다.
Q. 캔은 BPA 무첨가인가요?
비스페놀-A(BPA)는 일부 캔 내장재에서 발견되는 화학물질로, 여러 소비재에 걸쳐 활용됩니다. 현재 우리 주변 환경에서 매우 낮은 수준으로 발견되는 이 물질은 100% 제거하는 것은 불가능합니다. 그렇기에 사료가 포장된 캔에서 BPA가 완전히 없다고는 할 수 없습니다. 단, 캔에 의도적으로 BPA가 함유된 것은 아닙니다. 즉, BPA가 캔 제조에 사용되거나 첨가되는 것은 아닙니다.
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영양 및 건강
Q. AAFCO는 무엇인가요?
AAFCO는 미국사료관리협회입니다. 오리젠 식단은 반려묘와 반려견을 위해 AAFCO에서 지정한 영양 수준을 충족할 수 있도록 제조되었습니다. 이를 통해 아카나의 사료가 완전하고 균형 잡힌 영양을 제공할 수 있습니다.
Q. 오리젠 사료는 과체중 반려동물에게 적합한가요?
네. 오리젠은 생물학적으로 적합한 에너지 분포를 보유하고 있어 단백질을 통해 더 많은 에너지를 공급받고 탄수화물에서 더 적은 에너지를 공급받습니다. 과도한 탄수화물 섭취는(흔히 그러하듯) 쉽게 체지방으로 전환이 이루어집니다.
단백질은 탄수화물과 같은 양의 에너지를 공급하지만 신체에 완전히 다른 영향을 미칩니다. 탄수화물과 달리 단백질은 생명 유지에 필수적인 성분으로, 생물학적으로 적합한 에너지원에 해당합니다.
과체중 반려동물의 경우, 반려묘 또는 반려견용 오리젠 피트 앤 트림 레시피를 시도해 보세요.Q. 오리젠은 시니어 견에게 적합한가요?
네. 전통적으로 시니어 견에게는 저단백 식단이 권장되어 왔으나 이러한 생각은 최근 과학에 의해 완전히 뒤집혔습니다. 반려견의 노화에 따라 풍부한 단백질이 함유된 식단은 최상의 건강 유지에 특히 더 중요합니다.
탄수화물과 단백질의 관계는 시니어 견의 식단에서 주요한 요소에 해당합니다. 많은 단백질이 함유될수록 탄수화물의 함량이 따라서 낮아집니다. 그렇기에 고단백 식단은 본질적으로 낮은 탄수화물 함량을 갖습니다. 단순당인 부적절한 탄수화물의 과한 섭취가 이루어지지 않아 시니어 견에게 특히 좋습니다.Q. 보장된 분석에서 탄수화물 함량을 어디에서 확인할 수 있나요?
미국사료관리협회(AAFCO) 라벨링 규약에 의거하여 탄수화물 함량은 보증된 분석에 보고되지 않습니다.
일반적으로 보장된 분석에서 단백질, 지방, 수분, 섬유질, 회분을 더한 뒤 총 100%에서 이 합계를 제외하면 건조 사료의 탄수화물 함량을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 사료에 존재하는 탄수화물의 총량을 대략적으로 알 수 있습니다.
탄수화물 = 100 -(단백질+지방+수분+섬유질+회분)
개, 고양이와 같은 육식 동물은 탄수화물 영양이 필요하지 않습니다. 우리는 생물학적으로 적합한 식단을 만들고 식단에서 발견되는 탄수화물 비율 최소화에 초점을 맞춥니다. 오리젠 식단은 20% 이하의 탄수화물 함량이 특징입니다. -
오리젠 찾아보기
Q. 오리젠 소매점은 어디에 있나요?
온라인 매장 검색기로 해당 지역 소매점을 찾을 수 있습니다.
Q. 상용 구매자 프로그램을 제공하나요?
네. 미국의 경우 My Champion Rewards 프로그램을 일부 매장 내 소매점을 통해 제공합니다. 소매점에 가입을 요청하시면 됩니다. 12패키지를 구매하시면 소매점으로부터 동일 가격 또는 더 낮은 가격의 13번째 패키지를 무료로 받으실 수 있습니다. 무료 패키지 혜택을 받기 위해 교환 시점에 지난 12년 이내로 12개의 패키지를 구매하신 상태여야 합니다. 이 프로그램과 관련하여 궁금하신 사항이 있는 경우 고객 관리 팀으로 문의하여 자세한 정보를 받아보세요.